ACCEDA A MILLONES DE USUARIOS CON UNA BAJA INVERSIÓN

Facebook cuenta con mil millones de usuarios. Dé a conocer de un modo instantáneo cualquier oferta, promoción, nuevo servicio o producto.

RELACIÓN CON SUS CLIENTES

Mantenga una relación con sus clientes de un modo más directo y personal. Un cliente que se siente escuchado es un cliente satisfecho.

IMAGEN DE MARCA

Genere contenido interesante relacionado con la actividad de su empresa que potencie su imagen de marca y a su vez atraiga a más seguidores.

Su Página de Empresa en Facebook: una vía de comunicación en dos sentidos

En los medios tradicionales se lanzan los mensajes publicitarios, pero no se escucha a los posibles clientes. En Internet eso ha cambiado.

Su empresa debe comenzar a escuchar los comentarios y opiniones de los usuarios que le serán muy útiles para mejorar sus productos y acercarlos a las necesidades de los clientes.

Un cliente que siente que le escuchan es un cliente satisfecho.

Las relaciones entre empresas y consumidores han cambiado gracias a Internet. La comunicación se universaliza y democratiza; la información fluye de forma instantánea, transparente y sin intermediarios.

Poco a poco las marcas aprenden a convivir en este nuevo terreno de juego y sus diferentes estrategias en los medios sociales marcan la diferencia entre el éxito y el fracaso.

En la punta de lanza de esta nueva revolución encontramos servicios como Facebook, que atraen la atención de millones de hombres y mujeres. Facebook cuenta ya con más de 600 millones de usuarios en todo el mundo, y las previsiones es que dentro de no mucho alcance los mil millones de usuarios.

Las empresas que mejor uso hacen del servicio ofrecido por Facebook cuentan con millones de seguidores. En el top 5 encontramos a Coca-Cola, iTunes, Victoria’s Secret, Disney y Starbucks. En un ranking de 50, hemos de ir hasta el puesto 46 para encontrar una marca española (Zara).

Tener un millón de seguidores en Facebook (fans de la página) significa que cualquier mensaje generado por la empresa llegará instantáneamente a un millón de usuarios. Si tenemos en cuenta que esos usuarios a su vez están conectados a otros cientos nos daremos cuenta de que el alcance es casi ilimitado.